新车出现了问题可以要求赔偿吗


在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要重要零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。

  【行车族】在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要重要零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。

首先要警醒检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,不能主张自己的索赔权利。 1、是否存在人为因素,如自己的操作失误,造成的顺坏; 2、是否为简单地电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障; 3、故障级别判定,这需要具备一定的专业知识,了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。(图/文/摄:行车族 杜式凡)

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行车族官微
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